Milieuvervuiling melden

Algemeen

Hoe het werkt

U kunt uw milieuklacht over een bedrijf gemakkelijk melden door op bovenstaande knop 'nu een melding maken' te klikken, door bovenstaand telefoonnummer te bellen of door een e-mail te sturen.

Hoe lang het duurt

Uw klacht wordt geregistreerd bij het provincieloket en aan de Omgevingsdienst Achterhoek of de gemeente Montferland doorgegeven.

Binnen 3 werkdagen ontvangt u een terugkoppeling. Het kan zijn dat uw klacht dan al is opgelost, maar het kan ook zijn dat er aanvullende acties zijn uitgezet (bijv. een controle of een onderzoek).

Via het programma S@men, waarin klachten worden geregistreerd, kunt u gemakkelijk 24 uur per dag online volgen hoe het staat met de behandeling van uw klacht. U ontvangt bij het indienen van uw klacht van het provincieloket een e-mail met daarin een link naar de site waar u de voortgang kunt inzien.